Untitled Document
TR | EN
Untitled Document
 
SATIŞ SONRASI DESTEK

Anasayfa / Hizmetler
MONTAJ

Satın almış olduğunuz Makelsan Jeneratörlerin montajlarının ilk çalıştırma işlemlerinin Makelsan jeneratör deneyimli personelleri veya yetkili servis personelleri tarafında yapılması, garanti işlemleri ve oluşabilecek sorunların önüne geçebilmek için zorunlu olup, aksi takdirde arzu edilmeyen sorunlar yaşanabileceğinin dikkatli olunması gerekmektedir.

İlk çalıştırma işlemleri ile birlikte uygunluk kontrolleri yüksek performanslı çalışması için gerekli kontrolleri deneyimli personellerimiz tarafından ücretsiz yapılmaktadır.

SATIŞ SONRASI DESTEK VE PERİYODİK BAKIM

Makelsan Jeneratör olarak müşterilerimizin ürünlerimizi maksimum verimde kullanabilmesi uzun vadede maliyeti en asgari derecede olabilmesi için periyodik bakım hizmeti sunmaktayız. Garanti süresi içerisinde arıza ve bakım işlemleri Makelsan Jeneratör yetkili servis personeli dışında müdahalelerde ürünün garanti dışı kalacağı unutulmamalıdır. Periyodik bakım ile birlikte oluşabilecek arıza ve sorunların önceden tespit edilerek giderilmesi ile maksimum verim ve müşteri memnuniyeti oluşturulmaktadır. Aynı zamanda 7/24 servis hizmeti verilmekte olup bakım zamanı kontrolü tarafımızdan yapılıp gerekli bilgiler sayın müşterilerimizle paylaşılarak jeneratörlerinizin takibi eksiklerin kontrolü gibi işleri sizin yerinize takip edip çözüme ulaştırmaktayız. Periyodik bakım müşterilerimize bakım için kullanılacak malzemeler indirimli fiyatlar ile yapılmaktadır. Periyodik bakım ile kontrollerini yaptığımız jeneratörleriniz daha performanslı ve uzun ömürlü olacaktır.

YEDEK PARÇA

Jeneratör setinin teknik özelliklerine tam anlamıyla cevap veren ve yüksek malzeme kalitesiyle üretilen veya ithal edilen orijinal yedek parçalar jeneratörünüzün kullanım ömrünü uzatacaktır. Jeneratörünüzü uzun süre sorunsuz kullanmak ve yüksek performans elde etmek için her zaman orijinal yedek parçaları seçmenizi böylece jeneratörünüzü güvenli kaliteli malzemeler ile koruma altına almış olursunuz.

Taklit yedek parçalar orijinallerine göre daha ucuz olabilir ama jeneratörünüzün yapısına uygun olmadığı için jeneratörünüze uyumluluk göstermezler ve kullanım sırasında ciddi bir tehlike ve yüksek maliyetli sorunlar oluşturmaktadırlar. Kalite testlerinden geçmeden üretilen ve düşük malzeme kalitesine sahip olan taklit yedek parçaların kalitesi ve güvenilirliği olmayan yedek parçaların tehlikeli sonuçlar doğurması mümkün olabilmektedir.

Jeneratör setinize ait bütün orijinal yedek parça ihtiyaçlarını, Makelsan Jeneratör merkez ve Yetkili Servislerinden güvenle temin edebilirsiniz.Makelsan Jeneratör yetkili servislerimiz orijinal yedek parça kullanmaktadır.

 

Çerez Politikamız

Aytemiz Jeneratör A. Ş. olarak internet sitelerimizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilÇerez Politikası
Aytemiz Jeneratör A. Ş. olarak internet sitelerimizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek için çerezler kullanmaktayız. Çerez kullanılmasını tercih etmezseniz tarayıcınızın ayarlarından veya aşağıdaki detaylı çerez kaldırım açıklamasından çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Ancak bunun internet sitelerimizin kullanımınızı etkileyebileceğini hatırlatmak isteriz. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece internet sitelerimizde çerez kullanımını kabul ettiğinizi varsayacağız. Toplanan verilerle ilgili düzenlemelere internet sitelerimizde yer alan Aydınlatma Metninden ulaşabilirsiniz.
Çerezlerimiz, internet sitelerimizi kullanmanız sırasında size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak, hizmetlerimizi geliştirmek ve deneyiminizi iyileştirmek için kullanılır.
Çerezler kullanım amaç ve şekillerine göre farklı başlıklarda değerlendirilebilirler. Bu başlıklardan bazıları aşağıda açıklanmıştır;
Oturum çerezleri: Geçici çerezlerdir, tarayıcınızı kapattığınızda silinirler, yani kalıcı değillerdir. Sitelerimizin ve sizin, ziyaretinizde güvenliğini, sürekliliğini sağlamak gibi amaçlarla kullanılırlar.
Kalıcı çerezler: Sizin bir hareketinizle ya da çerezin içerisindeki süre aralığı sona erene kadar tarayıcınızın alt klasörlerinde tutulurlar. Bu çerezler sizin bilgilerinizi ve seçimlerinizi bir sonraki ziyaretinizde internet sitemizin hatırlamasına yardımcı olurlar.
Birinci ve üçüncü kişi çerezler: Birinci kişi çerezler sitemiz tarafından kullanılan çerezlerdir. Üçüncü kişi çerezler ise sitemiz haricinde bilgisayarınıza kurulan çerezlerdir.
Zorunlu çerezler: http://www.makelsanjenerator.com.tr/ internet sitelerinin düzgün şekilde çalışabilmesi için, özelliklerinin düzgün şekilde sunulabilmesi amacıyla kurulan anonim nitelikte çerezlerdir.
İşlevsel ve analitik çerezler: Tercihlerinizin hatırlanması ve gezinme deneyiminizi geliştirmemize yarayan işlevsel çerezler ve hangi sayfalarımızın daha fazla ilgi çektiğini, hangi kaynakların daha çok görüntülendiğini görmemize yarayan, sitelerimizdeki trafiği görerek bu trafiğe uygun hizmet sağlamamızı sağlayan analitik çerezler kullanılmaktadır. Bu nitelikte çerezler de anonimdir.
Aytemiz Jeneratör A. Ş.’nin, internet sitesi ve/veya sitelerinde veya mobil web de oturum çerezleri, zorunlu çerezler, kalıcı çerezler ile işlevsel ve analitik çerezleri kullanmaktadır.
Sitelerimizin kullandığı zorunlu ve birinci parti olanlar haricinde kullanılan çerezler şunlardır:
Google Tag Manager: Bu çerezler bir dahaki ziyaretinizde sizi tanımamıza izin veren cihazınıza özgün ve rastgele oluşturulmuş bir kimlik (ID) atayarak internet sitesi kullanımınızı analiz etmemizi sağlayacaktır. Bilgileriniz tarayıcınız tarafından Google’a gönderilir ve Google tarafından işlenir.
Zopim: İnternet sitesi üzerinde canlı sohbet hizmetinin çalışmasını sağlayan bir çerezdir. Anonim olan bilgilerin yanı sıra internet sitesini kullanmanızla ilgili kişisel veri niteliğinde bilgiler (İsim, e-mail adresi, telefon) tarayıcınız tarafından Zendesk’e gönderilir ve Zendesk tarafından işlenir.
Kullanıcı internet tarayıcılarının "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya " www.allaboutcookies.org " veya "www.youronlinechoices.eu " adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilir. Kullanıcı kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddetmesi halinde, söz konusu web sitesini, veya mobil webi kullanmaya devam edebilir, fakat söz konusu mecraların tüm işlevlerine erişemeyebilir veya erişimi sınırlı olabilir.
Çerezler nasıl silinir?
Çerezlerin çoğunun silinmesi kolaydır. Sadece tarayıcınızı seçin ve talimatları izleyin.


Chrome
1. Klavyenizde Ctrl + Shift + Delete tuşlarına basın.
2. Bir zaman aralığı seçin. www.makelsanjenerator.com.tr
3. 'Çerezler ve diğer site verileri' onay kutusunu seçin.
4. "Verileri temizle" düğmesini tıklayın.

Firefox
1. Klavyenizde Ctrl + Shift + Delete tuşlarına basın.
2. Temizlenecek bir zaman aralığı seçin.
3. 'Çerezler' onay kutusunu seçin. www.makelsan.com.tr
4. "Şimdi temizle" düğmesini tıklayın.

Safari
1. Safari menüsünden Tercihler' i seçin.
2. Gizlilik sekmesine gidin. www.makelsanjenerator.com.tr
3. 'Web sitesi verilerini yönet' i tıklayın.
4. 'Tümünü Kaldır' ı tıklayın.

Edge
1. Klavyenizde Ctrl + Shift + Delete tuşlarına basın.
2. 'Çerezler ve kaydedilmiş web sitesi verileri' onay kutusunu seçin.
3. "Temizle" düğmesini tıklayın. www.makelsanjenerator.com.tr

Internet Explorer
1. Klavyenizde Ctrl + Shift + Delete tuşlarına basın.
2. 'Çerezler ve web sitesi verileri' onay kutusunu seçin. www.makelsanjenerator.com.tr
3. "Sil" düğmesini tıklayın.





Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Aytemiz Jeneratör A. Ş. İletişim Formu Hakkında tarafından hazırlanmıştır.

İnternet sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileriniz, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması, ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi ve başvuruda bulunduğunuz konu hakkında sizinle iletişim kurulabilmesi amaçlarıyla işlenmektedir. Söz konusu kişisel veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması", "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak otomatik yolla işlenmektedir ve sadece hukuki uyuşmazlıklarda ilgili yargı mercileriyle paylaşılacaktır.

KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" Madde 5'e göre Aytemiz Jeneratör A. Ş.'ne yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz. Kullanabileceğiniz bir başvuru formu sizi bilgilendirmek ve sizlere kolaylık sağlamak adına internet sitemizde yayınlanmıştır.

Size daha iyi bir deneyim sunabilmek için internet sitemizde çerezler kullanıyoruz.
Detaylı bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.